
2009年10月27日,由新浪主办的评选颁奖典礼在京举行,中国人保财险获得保险行业“网民最满意保险公司”大奖, 这是该公司继去年获得“年度最佳保险公司”后,再次捧回“金麒麟”。
中国人保财险凭借近年来的出色表现和专业服务,客户满意度逐步提升,此次获奖正值该公司发布“做人民满意的保险公司”共同愿景之际,这充分体现了该公司在服务人民的实践中获得了广大社会公众的认同。
据了解,“金麒麟奖”评选活动是由新浪网主办,并在中国保险行业协会、中国银行业协会、中国证券业协会等行业机构指导下进行的。评选活动旨在评选出最具公信力的年度中国金融业品牌,评选评分来自四个方面,网民、地方媒体、金融企业以及专家顾问团。评选过程严格、公开、公正,选取了大量的调查样本,具有广泛的代表性,最终综合各项得分,评选出行业大奖。“金麒麟奖”以其广泛的代表性、而成为具有公信力的网络金融行业年度评选活动。
去年,中国人保财险保费突破千亿元大关,公司发展进入全新时期。同时,中国人保财险致力于打造专业服务品牌,推出了一系列创新的服务举措,客户服务水平也进一步提升。中国人保财险连续3年举办客户节活动,向社会公众郑重承诺多项服务举措,推出了一站式“直赔”、“异地出险、就地理赔”等贴心保险服务,进一步提升了公司的客户满意度。
在为广大客户提供全方位服务的同时,中国人保财险积极承担社会责任,继全力保障2008年北京奥运会顺利召开后,为2010年上海世博会提供全面的保险保障服务,并通过参与建立运动员保障基金,积极推动国家体育事业发展,充分体现了优秀的企业公民形象。此次公司荣获“金麒麟年度最佳保险公司”奖,从网络媒介层面反映出公司专业化服务品牌价值得到了广大客户与公众的拥戴和肯定。
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